Als je Quooker knippert, hoeft dat niet altijd een probleem te zijn. Het knipperpatroon (hoe snel, hoe vaak en welke kleur) vertelt je precies wat er aan de hand is. Hieronder leggen we elk patroon uit en wat je kunt doen.
TL;DR - Wat betekent een Quooker die knippert?
Een langzaam pulserend rood lampje betekent dat je Quooker in stand-by staat en klaar is voor gebruik. Knippert het lampje snel, dan is er een storing en moet je het systeem resetten. Knippert het 3+1 keer, dan is het reservoir defect en heb je professionele hulp nodig.
Overzicht van alle knipperpatronen
| Patroon | Wat betekent het | Wat moet je doen |
|---|---|---|
| Langzaam pulserend rood | Stand-by: systeem klaar voor gebruik | Niets, dit is normaal |
| Continu brandend rood | Reservoir warmt op | Wacht 15–20 minuten op kokend water |
| Snel knipperend (2×) | Storing in de kraan | Reset uitvoeren (zie hieronder) |
| Snel knipperend (4×) | Storing in het reservoir | Reset uitvoeren (zie hieronder) |
| 3+1 knipperen | Reservoir defect | Contact opnemen met serviceafdeling |
| Blauw knipperend (lichtring) | Bruiswater komt aan (CUBE) | Normaal, even wachten |
Patroon 1: Langzaam pulserend rood lampje
Een langzaam pulserend rood lampje, ook wel de "hartslag" van de Quooker genoemd, betekent dat het systeem in stand-by staat. Je Quooker is opgewarmd en klaar voor gebruik. Je hoeft niets te doen.
Patroon 2: Rood lampje brandt continu
Staat het rode lampje continu aan zonder te knipperen? Dan is het reservoir bezig met opwarmen. Dit gebeurt bij de eerste keer inschakelen of nadat je de voorraad kokend water hebt opgebruikt. Wacht 15–20 minuten en controleer daarna of er kokend water uit de kraan komt.
Let op: een PRO3-reservoir heeft een voorraad van 3 liter en is binnen 10 minuten opgewarmd. Een COMBI of COMBI+ heeft een voorraad van 7 liter en heeft 20 minuten nodig.
Patroon 3 en 4: Snel knipperend rood lampje (storing)
Dit is het patroon dat de meeste mensen zorgen baart. Knippert het rode lampje snel, dan heeft je Quooker een storing gedetecteerd. Let op het exacte patroon:
- 2× knipperen met korte pauze: storing in de kraan zelf
- 4× knipperen met korte pauze: storing in het reservoir
In beide gevallen is de oplossing hetzelfde: een reset uitvoeren.
Expert tip van Lucas
Onze Quooker specialist Lucas zegt: "Controleer bij een 2x knipperende kraan altijd de dunne zwarte kabel die naar het reservoir loopt. Dit is een glasvezelkabel. Als er vuil of vet op het uiteinde van het stekkertje zit, verliest het reservoir het contact met de kraan. Maak het puntje voorzichtig schoon met een droog doekje."
Stappenplan: je Quooker resetten
- Druk op de rode 'Q' bovenop het reservoir om het uit te zetten
- Haal de stekker uit het stopcontact
- Haal het plug-stekkertje uit de rode kap aan de achterkant van het reservoir
- Wacht minimaal 10 minuten
- Steek het plug-stekkertje weer terug in de rode kap
- Steek de stekker terug in het stopcontact
- Druk op de rode 'Q' om het reservoir weer aan te zetten
- Wacht 15–20 minuten en controleer of er kokend water uit de kraan komt
Meer hulp nodig? Lees onze uitgebreide resethandleiding voor alle modellen.
Werkt het na drie pogingen nog steeds niet? Neem dan contact op met de serviceafdeling van Quooker. Houd je serienummer bij de hand, dat staat op een sticker aan de zijkant van het reservoir, net onder het rode deksel.
Patroon 5: 3+1 knipperen: reservoir defect
Knippert je Quooker drie keer, dan een korte pauze, dan nog één keer? Dit patroon geeft aan dat het reservoir defect is. Een reset lost dit helaas niet op. Neem direct contact op met de Quooker serviceafdeling.
Zorg dat je het volgende bij de hand hebt:
- Serienummer van het reservoir (op de sticker aan de zijkant)
- Aankoopbewijs of garantiepapieren
- Beschrijving van het exacte knipperpatroon
Patroon 6: Blauw knipperend lampje (bij CUBE)
Heb je een Quooker met CUBE? Dan zie je bij het tappen van bruisend water de lichtring blauw knipperen. Dit is normaal: het systeem geeft aan dat er bruiswater aankomt. Na het tappen volgt er een korte naloop van gefilterd water om al het bruisgas uit de kraan te spoelen.
Quooker knippert rood maar reset werkt niet: wat nu?
Als je Quooker na meerdere resets blijft knipperen, kunnen er een paar dingen aan de hand zijn:
-
Controleer het stekkertje van de kraan.
Zit het stekkertje van de kraan goed aangesloten op het reservoir? Je vindt dit stekkertje aan de achterkant van de rode kap. Schakel het reservoir eerst uit, controleer de aansluiting en zet het reservoir daarna weer aan. -
Controleer de stroomtoevoer.
Controleer of het stopcontact werkt en of de zekering in de groepenkast niet is gesprongen. Weten hoeveel stroom je Quooker gebruikt? Dit hebben wij voor je uitgerekent! -
Controleer de watertoevoer.
Is de watertoevoer naar het reservoir niet afgesloten? De minimale waterdruk voor een Quooker is 2 bar. -
Kalkaanslag.
Een verminderde waterdoorstroom kan ook het probleem zijn. Ontkalk dan het kraanzeefje (de perlator) aan het einde van de uitloop. Dit is gemiddeld twee keer per jaar nodig. Lees hoe je dit doet in onze Quooker ontkalken handleiding.
Blijft het probleem na al deze stappen bestaan, dan is professionele hulp nodig.
Veelgestelde vragen over een knipperende Quooker
-
Waarom knippert mijn Quooker?
Een knipperende Quooker geeft een storing aan. Het exacte patroon bepaalt wat er aan de hand is: 2× knipperen is een kraanstoring, 4× een reservoirstoring, 3+1 betekent dat het reservoir defect is. Een langzaam pulserend lampje is normaal en betekent stand-by.
-
Quooker knippert rood, wat moet ik doen?
Tel het aantal knipperingen. Bij 2× of 4× knipperen voer je een reset uit: Quooker uitschakelen via de rode Q, stekker eruit, plug-stekkertje eruit, 10 minuten wachten, alles weer aansluiten en opnieuw inschakelen.
-
Quooker knippert na reset nog steeds, wat nu?
Probeer de reset maximaal drie keer. Blijft het lampje knipperen, controleer dan de stroomtoevoer, het stekkertje van de kraan en de wateraanvoer. Helpt niets, neem dan contact op met Quooker's serviceafdeling met je serienummer bij de hand.
-
Is een knipperende Quooker gevaarlijk?
Nee, een knipperende Quooker is niet gevaarlijk. Het systeem heeft zichzelf veiligheidshalve uitgeschakeld bij een gedetecteerde storing. Je kunt gewoon de reset-procedure volgen.
-
Quooker lampje knippert blauw, wat betekent dat?
Een blauw knipperend lampje (bij de lichtring) betekent dat er bruisend water aankomt via de CUBE. Dit is volledig normaal en geen storing.
-
Hoelang duurt het voordat de Quooker weer kokend water geeft na een reset?
Na een succesvolle reset duurt het 15 tot 20 minuten voordat het reservoir weer volledig op temperatuur is. Een PRO3-reservoir is al na 10 minuten klaar.
Ons advies
Bij Keuken Kompaan zien we als erkend Quooker-dealer regelmatig dat een simpele reset het probleem al oplost. Meer dan 90% van de meldingen over een knipperende Quooker is op te lossen met de bovenstaande stappen.
Lukt het niet, of wil je zeker weten dat je Quooker goed is geïnstalleerd en onderhouden? Een professioneel geïnstalleerde Quooker heeft niet alleen minder storingen, maar behoudt ook de volledige fabrieksgarantie.
Wil je een nieuwe Quooker kopen of heb je vragen over jouw situatie? Bekijk ons volledige Quooker-aanbod inclusief professionele montage, of neem contact op via WhatsApp, want we helpen je graag verder.
